Bienvenue sur Sense of WELLNESS, LE Magazine Spa N°1 - Magazine de l'Innovation Spa & Wellness à 360°

Description de l'entreprise

Entre Strasbourg et Colmar, La Cheneaudière***** & Spa est un hôtel Relais & Châteaux de 45 chambres, d'un restaurant gastronomique qui met à l'honneur les produits locaux et d'un Nature Spa d'exception de 2500 m2 dédié au bien être et au repos avec de nombreuses installations.

Profitez de cette atmosphère familiale en intégrant notre équipe composée de plus de 120 collaborateurs et apportez nous vos compétences en les mettant au service de notre clientèle.

Description du poste

Les missions :

• Suivi des chiffres réguliers
• Suivi des ventes, organisation de sketch de vente au quotidien
• Vérification des réservations de la clientèle
• Validation des horaires de l’équipe
• Vérification de la propreté du Spa
• Réalisation d’entretien d’embauche
• Réalisation des entretiens individuels de l’équipe
• Procédures d’accueil des nouveaux collaborateurs
• Traitement d’une boite mail responsables
• Gestion des stocks et des commandes
• Gestion du planning de soin
• Gestion des équipes de : praticiens(es), réceptionnistes et entretien Spa
• Mise en place de projets futurs avec l’accord de la direction au préalable
• Mise en place et organisation de réunions, rédaction des comptes rendus
• Organisation de différents évènements avec l’accord de la direction au préalable
• Veiller à une bonne entente et communication au sein de l’équipe

Qualifications

• Être conscient de l’importance du développement du chiffre d’affaires et du bien-être de l’équipe
• Être flexible concernant ses horaires et jour de repos
• Être force de proposition concernant les projets futurs et faire preuve de patience
• Ouvert(e) aux nouveautés et aux changements
• Manager dans l’écoute, la bienveillance et la communication
• Avoir la capacité d’anticipation
• Savoir s’organiser, hiérarchiser les priorités
• Faire preuve de rigueur et représenter l’image de l’établissement 5 étoiles
• Être exemplaire
• Être à l’aise avec l’informatique
• Savoir se remettre en question sur sa façon de manager afin de toujours s’améliorer
• Savoir gérer son stress et les différents conflits
• Savoir féliciter tout comme recadrer l’équipe quand il le faut

Informations supplémentaires

Les avantages allant avec le poste :

- Participation aux différents évènements Relais et Châteaux

- Grande équipe et Spa à gérer

- Pouvoir de décision (en accord avec les Spa-managers et la direction)

- Participation aux bénéfices suivant les performances de l'entreprise : en 2022, prime équivalente à près de 1,5 mois de salaire net

- Indexation automatique de tous les salaires à chaque augmentation gouvernementale du smic

- Horaires gérés par une pointeuse électronique

- Heures supplémentaires MAJORÉES

- Chèques-cadeau en fin d'année

- Prime de parrainage

- Comité social et économique d'entreprise (CE) permettant de profiter d'avantages tarifaires sur les loisirs (cinéma, concerts, achats de produits à prix négociés,...)

- Service interne de 'Happiness management' pour le bien-être au travail, géré par une responsable à temps plein

- Opérations 'Vis ma vie de client' permettant de tester en conditions réelles une nuit à l’hôtel, un dîner au restaurant gastronomique et les installations du Spa

- Ateliers gratuits de coaching sportif pour le personnel

- Ateliers gratuits de massage bien-être pour le personnel

- Avantage 'Relais Team' pour séjourner à prix modique dans d'autres hôtels Relais & Châteaux du monde entier

- Aide à la construction d’un plan de carrière personnalisé au sein d’autres maisons Relais & Châteaux en France et dans le Monde

- Encouragement aux formations

- Possibilité de logement