Booking.com dévoile son rapport 2023 sur le tourisme durable

Freins et incitations au voyage durable

Le climat économique a radicalement changé depuis l’année dernière ; aujourd’hui, les crises économiques et environnementales sont au cœur des préoccupations. Avec la hausse de l’inflation, plus de la moitié des voyageurs sont persuadés qu’ils doivent faire un choix entre voyage durable et tarifs accessibles. En effet, 54 % des personnes interrogées estiment que les options de voyage plus durables sont trop chères (en hausse de 45 % par rapport aux données de 2022 de Booking.com). Pour ces dernières, la dimension durable des voyages n’est plus une priorité face à la hausse des factures et à la crise énergétique. En revanche, pour d’autres voyageurs, le retour officiel des voyages rime avec besoin urgent de faire des choix responsables. En effet, aujourd’hui 38 % des voyageurs seraient prêts à payer davantage pour des options de voyage avec une certification durable.

Selon l’étude menée par Booking.com, les voyageurs souhaitent cependant trouver un compromis entre choix responsables et économies : les récompenses, les offres spéciales ou encore les réductions sont ainsi perçues comme des moyens d’inciter les voyageurs à opter pour des solutions plus durables. Ainsi, 43 % des Français interrogés souhaiteraient bénéficier de réductions et d’incitations économiques pour faire des choix plus respectueux de l’environnement (soit une hausse de 27 % par rapport à 2022), alors que 31 % se sentiraient encouragés à voyager de manière plus responsable s’ils recevaient des points de récompense pour chacun de leurs choix plus durables, qui leur permettraient de bénéficier d’avantages supplémentaires gratuits ou de réductions via des sites de réservation de voyages en ligne.

Rendre les solutions de voyage plus durables accessibles à tous

Au-delà de l’aspect budgétaire, les données de l’édition 2023 du rapport sur le voyage durable de Booking.com soulignent la présence d’obstacles plus importants que jamais. Ainsi, 59 % des voyageurs pensent qu’il n’y a pas assez d’options en matière de voyage durable, tandis que 71 % attendent des entreprises du voyage qu’elles proposent des options de voyage plus durables. Malgré leurs bonnes intentions, près de la moitié des voyageurs français (44 %) ne savent pas vers qui se tourner pour trouver des options plus durables. 

Ainsi, ils sont de plus en plus nombreux à adopter une approche régénérative du voyage, souhaitant maximiser l’impact positif de leurs vacances et étant donc à la recherche de garanties crédibles au moment de la réservation de l’ensemble de leurs expériences de voyage : 62 % des voyageurs français se sentiraient mieux à l’idée de séjourner dans un hébergement spécifique s’ils savaient qu’il possède une certification ou un label durable, et 59 % souhaitent utiliser un filtre pour identifier les hébergements dotés d’une certification durable la prochaine fois qu’ils réservent.

Pour répondre aux attentes de voyageurs de plus en plus responsables, le secteur du voyage doit s’adapter afin d’accueillir le tiers (33 %) des voyageurs français à la recherche constante de marques qui encouragent les pratiques durables, ainsi que les 69 % de voyageurs qui souhaitent comprendre pourquoi certaines options, comme l’éclairage LED, sont reconnues comme étant plus durables. Pourtant, 36 % des voyageurs français considèrent que les options de voyage proposées comme étant plus durables ne le sont pas vraiment ; l’industrie du voyage a donc encore d’énormes progrès à faire pour gagner la confiance des consommateurs. À suivre…

77 % 

des Français interrogés déclarent vouloir voyager de manière plus durable au cours des 12 prochains mois

54 % 

des voyageurs pensent que les options de voyage plus durables sont trop chères

38 %

sont prêts à payer un supplément pour des options de voyage avec une certification durable

67 %

des Français interrogés éteignent désormais la climatisation dans les hébergements lorsqu’ils n’y sont pas

71 %

des voyageurs interrogés réutilisent la même serviette plusieurs fois

+ de 500 000

hébergements dans le monde sont maintenant reconnus pour leurs efforts en matière de pratiques durables par le badge « Voyage Durable » sur Booking.com

+ de 38 700

 hébergements partenaires en France sont distingués par Booking.com par le badge « Voyage Durable »