LES BEACONS, Le nouvel outil de marketing ciblé - Sense of WELLNESS Magazine

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LES BEACONS, Le nouvel outil de marketing ciblé

Publié le samedi, 13 janvier 2018

Du nouveau dans l’expérience client avec Beacon. Ce petit boitier qui émet en permanence des informations, envoyées à votre application.

LES BEACONS, Le nouvel outil de marketing ciblé

Seul un client qui a déjà téléchargé votre application peut être concerné par l’action de la balise. Lorsqu’il passe à proximité d’un beacon (à placer par exemple sur un mur à l’entrée de votre Spa), ce boitier envoie à votre application un signal. L’application peut alors adapter le message push qu’elle envoie au client, tout en respectant les règles de la CNIL, et ainsi le beacon vous permet de profiler votre action.
Pour notre secteur, les beacons ouvrent de nombreuses possibilités.

En plus d’envois d’offres ciblées, ils permettent également de capter des données sur les comportements et parcours des acheteurs, des statistiques précieuses vous permettant d’adapter votre stratégie aux comportements clients.

L’acquisition d’un beacon est peu coûteuse, en revanche, prévoyez des coûts de développement pour votre application, mais aussi pour la configuration, la maintenance et le remplacement éventuel des beacons. La revue Business Insider anticipe une explosion des beacons dans les années à venir, elle en prédit 4,5 millions d’ici à 2018.

Zoom sur l'auteur

Fondatrice et Directrice de la Rédaction Sense of WELLNESS Magazine.
Diplômée d’une école de commerce, Isabelle a débuté sa carrière dans des grands groupes en tant que chef de produit. Une rencontre professionnelle avec l’éditeur Bernard Chevry lui communique sa passion de l’édition et aiguise son sens créatif mais aussi commercial.
Sa polyvalence, son carnet relationnel riche et son expertise unique du marché Wellness en font une professionnelle unanimement reconnue et appréciée du secteur.

Isabelle Charrier

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