Le Spa et le bien-être dans le monde d’après… Des experts français parlent de la « nouvelle normalité » - MAGAZINE Spa Sense of WELLNESS

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Le Spa et le bien-être dans le monde d’après… Des experts français parlent de la « nouvelle normalité »

Publié le mardi, 06 avril 2021

À l’approche de ce thème, mes mains sont restées quelque temps en suspens au-dessus du clavier, avec tant d’hésitations. Ce que j’écris aujourd’hui sera-t-il encore valable ne serait-ce que dans un mois ? L’exercice est d’autant plus périlleux que j’ai la chance d’échanger régulièrement avec des leaders du Wellness à l’étranger, qui expliquent que la situation est différente d’un pays à l’autre.

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Cependant, certains points fondamentaux et universels ressortent, et je vais tâcher de partager avec vous une potentielle projection vers l’avenir de notre secteur.
Sur le plan économique, et par conséquent la gestion opérationnelle, l’année Covid 2020- 2021 a complètement remis à plat nos modes de fonctionnements et redistribué les cartes dans de nombreuses situations. Plus particulièrement sur le plan de l’hygiène où beaucoup de choses ont dû être repensées pour une prise en charge en toute sécurité des clients, mais aussi pour préserver celle du personnel qui a lourdement été mis à contribution.
Cependant, tous nos experts, à l’unanimité, se sont accordés à dire que cette période n’a pas créé une nouvelle « tendance Spa ». Les tendances étaient déjà présentes mais nous nous sommes retrouvés dans un accélérateur incroyable qui a fait de notre futur notre présent, en quelques semaines seulement ! Cet arrêt de productivité a permis la prise de recul nécessaire et créé l’espace pour analyser, décortiquer, implémenter et accomplir, souvent de façon collaborative, l’énorme travail de fond dont notre secteur avait tant besoin.
Alors le Wellness dans le monde d’avant… et surtout dans le monde d’après, tour d’horizon à 360° !


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Zoom sur l'auteur

Auteure, fondatrice d’Ahimsa réseau de Spas Hôteliers
Femme d’affaires qui vient de la « cabine ». Visionnaire, elle a su dès le début des années 2000, à seulement 20 ans, voir tout le potentiel et le devenir du secteur Wellness. De ses deux mains de masseuse, elle devient formatrice, créatrice de sa propre méthode de soin, fondatrice de son école de massage… auteure, chroniqueuse télé, puis opératrice Spa pour son propre compte et pour les hôteliers qui lui confient l’expertise en « cabine de soin ».
Le Spa est pour elle la passion d’une vie. Elle a appris au fil de ses projets à déjouer les pièges, anticiper les mauvaises surprises, repérer les potentiels et solutionner. Sa force : l’expérience du terrain et la gestion des ressources humaines.

Trombert Isabelle

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