Notre Spa recherche sa ou son futur(e) manager en CDI 39h :
Établissement hôtelier 4* à Paris. Prise de poste dès que possible.
Spa baigné de lumière au 17eme étage de notre Hôtel.
VOS PRINCIPALES MISSIONS :
Accueillir la clientèle ;
Gestion des plannings et des rendez-vous en lien avec les demandes clients et les practicien(nes) en contrat de freelance ;
Assurer la bonne tenue de l’espace fitness / SPA / Jacuzzi ;
Être à l’écoute des clients pour déterminer leurs besoins et attentes ;
Proposer aux clients les soins (massages et soins visage) et produits de soins les plus adaptés ;
Expliquer précisément le déroulement du soin et en quoi il est approprié ;
Préparer les cabines en suivant les règles d’hygiènes ;
Soigner l’ambiance du lieu de soin ;
Vendre des produits de notre marque
Prendre les appels et gérer les réservations ;
Assurer une bonne coordination avec les différents services (Housekeeping, réception, technique) ;
Participer activement à la commercialisation du Spa ;
Esprit d’analyse afin de déterminer au mieux les besoins de la clientèle ;
Discrétion & courtoisie ;
Rigueur & professionnalisme ;
Dynamisme & réactivité ;
Sens du détail ;
Maîtrise des techniques de vente et de soins ;
Excellente expression orale & très bonne écoute ;
Excellente présentation & excellent relationnel ;
Esprit d’équipe ;
Trois cabines de soins, dont deux doubles ;
Pas de beauté des mains/pieds et épilations proposées au Spa ;
Salaire selon expérience ;
Tiulaire d’un diplôme esthétique obligatoire.
