Surplombant l’océan et les îles voisines de La Rochelle, La Grande Terrasse Hôtels & Spas est un écrin unique entouré de 3 hectares d’espaces verts. Le site réunit deux hôtels, deux restaurants, un Spa Marin et un Spa NUXE proposant piscines intérieures chauffées, piscines extérieures, hammams et saunas. Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Réceptionniste – Spa Praticien(ne) en CDI au sein de notre Spa NUXE.
Vos missions
Sous la responsabilité de votre manager, vous serez amené(e) à travailler à la fois à l’accueil et en cabine :
- Assurer l’accueil physique et téléphonique, la prise de rendez-vous et l’organisation des plannings ;
- Pratiquer les soins esthétiques et les soins Spa (modelages, soins corps et visage) selon les protocoles NUXE ;
- Conseiller et vendre nos produits et prestations, en apportant une attention personnalisée à chaque client ;
- Participer activement au maintien d’un spa soigné, accueillant et fonctionnel ;
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle ;
- Travailler en collaboration avec les autres services de La Grande Terrasse.
Votre profil
- Diplômé(e) en esthétique, avec idéalement une première expérience réussie en Spa/hôtellerie ;
- Passionné(e) par l’univers du bien-être, motivé(e) et impliqué(e) ;
- Organisé(e), rigoureux(se), doté(e) d’un excellent relationnel et d’une grande capacité d’écoute ;
- Souriant(e), dynamique et à l’aise dans la relation client et la vente ;
- Maîtrise des outils informatiques (la connaissance du logiciel AquaO est un plus).
Nous vous offrons
- Une prime sur objectifs versée trimestriellement (après 6 mois d’ancienneté) ;
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau rochelais (cinémas, restaurants, La Grande Terrasse…) ;
- Une carte collaborateur Accor avec de nombreux avantages (voyages, hébergements, tarifs exclusifs) ;
- Une protection sociale complète avec des garanties optimales ;
- Le décompte des heures supplémentaires ouvrant droit à récupération ;
En nous rejoignant, vous intégrerez le groupe familial CLR Hôtels, acteur reconnu dans l’hôtellerie, la restauration et le bien-être, avec ses nombreux établissements, spas NUXE et thalassothérapies en France.
