Le Groupe Machefert recrute sa Spa Praticienne (H/F) pour renforcer son équipe !
Sous la responsabilité du Spa Manager, vous serez en charge des missions suivantes :
Vous assurez l’accueil client selon les standards de qualité de l’établissement et l’informez tout au long de son séjour sur les différentes prestations de l’établissement
Vous fournissez les informations nécessaires sur le service du Spa et les soins
Vous gérez les réservations des clients en assurant un suivi rigoureux
Vous vérifiez les informations personnelles des clients et vous effectuez l’enregistrement des arrivées et départs
Vous conseillez les clients sur les forfaits et promotions, et vous assurez la vente de produits liés aux soins
Vous effectuez les soins de bien être
Vous assurez l’application de techniques et de produits de qualité pour garantir une expérience de soin optimale
Vous gérez les entretiens du matériel nécessaires aux soins
Vous veillez à la propreté de l’espace
Vous veillez à la fidélisation des clients
Vous assurez les encaissements
Vous veillez à bonne gestion des stocks
Cette liste est non exhaustive.
Compétences et qualités requises :
Vous êtes un passionné(e) du milieu de l’Hôtellerie / Restauration, (sur)motivé, le sens du service et de l’adaptabilité n’a pas de secrets pour vous ?
Vous avez envie de mettre vos qualités relationnelles au service du client ?
Votre autonomie et votre technicité seront les garantes de votre bonne intégration au sein du Groupe
Vous faites preuve de polyvalence, d’un bon esprit d’équipe, d’aisance relationnelle et d’une bonne capacité d’adaptation
Vous êtes capable de travailler en environnement changeant
Vous avez un sens développé du service client et de la vente
Vous êtes polyvalent, rigoureux, méthodique et orienté à la fois résultat et qualité
Vous êtes souriant, créatif et dynamique
Vous avez le souci du détail, de la qualité et du travail bien fait
Vous savez faire preuve de discrétion et de confidentialité vis-à-vis du client
Vous disposez d’une excellente présentation
Vous avez une excellente communication orale et écrite
Vous maîtrisez une (ou plusieurs) langue(s) étrangère(s), dont le français et l’anglais couramment
Vous êtes toujours présentable, allure générale et attitude en harmonie avec les nécessités de service
Vous disposez d’un sens développé du service client et de la vente et d’une excellente communication orale et écrite
Vous maitrisez les techniques de soins du corps, massages, soins du visage, et autres services bien-être
Vous avez une bonne connaissance des produits cosmétiques et bien-être utilisés en Spa.
A compétences égales, le poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Ce que nous offrons :
Un CDD dans une structure familiale en mode start up, innovante et dynamique
Une intégration dans une équipe Opérations agile et tournée vers l’hôtellerie de demain
Des possibilités de développement dans un contexte favorisant la créativité et l’innovation, l’orientation client, l’intégrité professionnelle et la passion du métier
Localisation du poste : Gassin (319 Route du Littoral, 83580 Gassin)
AVANTAGES
• Rémunération : 2219.53€ brut/mois
• Indemnité Compensatrice de Nourriture
• Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 60%
• Avantage logement
