Là où il ne faut pas se mentir, là où je ne vais pas vous mentir mais être honnête, c’est qu’en 15 ans je n’ai pas trouvé la recette infaillible. Je m’améliore énormément au fur et à mesure mais le problème existe encore. Et je crois au fond de moi qu’il faut l’accepter et que …

Pourquoi un tel turnover dans le Spa ? Lire la suite »

Le minimum est la formation de la marque, faite avant l’embauche si possible en AFPR (ndlr. : Action de Formation Préalable au Recrutement) avec Pôle Emploi, c’est encore mieux.   C’est là que vous allez « tester » la motivation de la marque. Il faut que votre partenaire cosmétique comprenne que dans nos métiers il y …

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N’embauchez pas un Spa praticien sans avoir testé sa main et son attitude en soin car il sera déçu que vous n’accordiez pas d’importance à sa pratique. De même que vous n’embaucheriez pas un chef sans goûter sa cuisine… Vérifiez qu’il ait bien le diplôme d’esthétique, celui de Spa praticien ou masseur de bien être, …

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Avant de penser à recruter, tout d’abord posons les bases de ce que vous avez à leur offrir. Non, je ne suis pas en train de parler d’argent, car, bien qu’important, il est pour moi seulement le 5e levier de motivation des équipes. Tout d’abord, regardons les moyens que vous allez mettre à leur disposition. …

Les best practices pour recruter, fidéliser et faire progresser son équipe Spa ? Lire la suite »