La Sultane de Saba, Paris fabricant de produits cosmétiques et parfums unit la qualité des matières premières à la subtilité de compositions originales. Dans une alchimie entre bien-être et authenticité, de fabrication française, chaque création révèle un bouquet d’émotions rares, proposant un voyage des sens intégral. Commercialisée depuis 1998, nos gammes sont distribuées sur les 5 continents à travers différents réseaux de distributions.
Dans le cadre de notre développement nous recherchons notre FORMATEUR INTERNATIONAL (H/F) Anglais courant en CDI. Des déplacements réguliers sont à prévoir.
Sous la supervision de la Responsable Formation, vous aurez pour mission :
En Formation :
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Assurer des formations produits et soins auprès de nos distributeurs au sein de l’Institut, en France ou à l’International.
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Promouvoir l’image de la marque auprès de nos distributeurs.
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Aider au développement du chiffre vente des spas à travers la formation.
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Réalisation du suivi post formation et accompagnement des partenaires.
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Collaboration active avec les services transversaux (Export, France, Marketing, R&D, Réglementaire…).
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Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques, en particulier Power Point et Excel.
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Être proactif (ve) sur la remontée d’information terrain.
Au sein de nos Instituts :
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Accueillir, prendre en charge et répondre aux demandes et besoins de notre clientèle française et internationale.
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Après une formation interne : Pratiquer les différents soins proposés sur notre carte (visage, corps, massages, mains et des pieds) selon les protocoles élaborés par la marque La Sultane de Saba.
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Conseiller et vendre les produits cosmétiques de la marque.
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Garantir la mise en place et la propreté des cabines.
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Réaliser l’ouverture ou la fermeture de l’institut en collaboration avec l’équipe.
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Gérer avec diplomatie les éventuelles réclamations des clients, solliciter la direction de l’institut.
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Utiliser les outils informatiques en place au sein de l’institut
Votre profil :
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Vous êtes diplômé(e) d’un CAP Esthétique
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Vous justifiez d’une expérience significative d’au moins 5 ans en tant que formatrice et esthéticien(ne) confirmé(e) avec une expérience en Spa ou institut Haut de Gamme.
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Vous êtes bilingue français/anglais, une 3ème langue serait un plus.
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Doté(e) d’une excellente présentation et d’une bonne capacité d’écoute, l’accueil et le conseil de la clientèle Internationale n’ont aucun secret pour vous.
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Vous savez faire preuve de pédagogie / andragogie.
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Vous démontrez un fort sens de la relation client et une prise d’initiatives
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Dynamique, souriant(e), vous avez un très bon relationnel et esprit d’équipe.
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La maîtrise du Pack Office est nécessaire et la connaissance du logiciel Flexybeauty serait un atout.
Informations complémentaires :
Ville : Paris 2ème, Montreuil, Marrakech
Type de contrat : CDI 39h réparties en 5 jours
Amplitude : Du Lundi au vendredi
Date début : Dès que possible
Pour postuler, envoyez-nous votre LM + CV
