Pour eux, le Spa n’est plus un simple refuge hors du monde, mais un espace d’alignement avec leur corps, leur mode de vie et le vivant. Cette génération exige des preuves, de la pédagogie et une crédibilité opérationnelle. Ce changement de regard agit comme un test grandeur nature pour l’industrie du bien-être. Il oblige les Spas, les marques et les établissements hôteliers à revoir en profondeur leurs codes, leur langage et parfois même leurs certitudes les plus ancrées.

Dans ce dossier Experts Lab, nous avons choisi d’aller au-delà du constat générationnel. Nous avons voulu analyser les implications concrètes de cette évolution, et surtout, nous avons donné la parole à celles et ceux qui ont déjà engagé cette transformation avec succès.