Internet est devenu en quelques années un levier incontournable de visibilité et de recrutement de clientèle pour les instituts de beauté & les Spas. Mais par manque de temps, de moyens ou de connaissance des outils disponibles, de nombreux établissements beauté n’exploitent pas encore à 100% les avantages fournis par le digital.
C’est pourquoi Cinq Mondes et Balinea, deux acteurs français leaders sur leur marché, s’unissent pour accompagner la transformation digitale du secteur de la beauté & du bien-être. Les deux marques ont lancé leur partenariat à l’occasion du 48ème Congrès International d’Esthétique et Spa le 7 avril dernier.
BALINEA ACCOMPAGNE LES ETABLISSEMENTS AGRÉÉS
CINQ MONDES POUR OPTIMISER LEUR VISIBILITE ET AMÉLIORER LEUR TAUX DE REMPLISSAGE
Convaincu du fort potentiel économique du digital, Cinq Mondes s’engage pour donner à ses 500 instituts et Spas labélisés en France les moyens d’optimiser leur visibilité et leur taux de remplissage grâce à Internet.
En s’associant à Balinea, Cinq Mondes bénéficie de l’expertise du n°1 français de la réservation beauté, qui utilise depuis 2010 tous les leviers du digital pour permettre à ses établissements partenaires de recruter et fidéliser une nouvelle typologie de clientèle hyper-connectée à la recherche d’une prise de RDV instantanée :
- 60% des réservations sont effectuées depuis un mobile,
- 30% des réservations sur Balinea sont faites moins de 24h avant le RDV,
- 1 prise de RDV sur 2 a lieu pendant les heures de fermeture des établissements.
Devenir partenaires de Balinea, c’est la garantie pour les établissements labélisés Cinq Mondes de bénéficier d’une vitrine premium sur le site et l’écosystème digital Balinea, de gérer leur e-réputation en collectant des avis clients certifiés et d’avoir accès à un agenda électronique leur permettant de proposer la réservation en ligne.
« Au-delà du support que nous apportons déjà à nos instituts et Spas agréés Cinq Mondes sur les protocoles de soin, la formation et nos innovations produits, je suis enchanté d’étendre nos recommandations à l’acquisition et la fidélisation d’une nouvelle typologie de clientèle grâce à ce partenariat avec l’expert du secteur, Balinea. », commente Jean-Louis Poiroux, le fondateur de Cinq Mondes.
CINQ MONDES ET SES ÉTABLISSEMENTS LABÉLISÉS ENRICHISSENT L’OFFRE DE PRESTATIONS RÉSERVABLES SUR BALINEA
La qualité des adresses et des soins proposés est une attente essentielle des clientes de Balinea est au centre de la promesse de l’entreprise depuis sa création. C’est pourquoi Balinea accorde une importance primordiale à la sélection de ses établissements partenaires sur des critères d’hygiène, d’accueil et de qualité des prestations.
En s’associant au pionnier et leader français des soins, massages et produits cosmétiques professionnels du Spa Cinq Mondes, Balinea enrichit son offre de prestations d’excellence. Elle pourra compter en cela sur la labélisation Cinq Mondes portant à la fois sur les produits utilisés et les protocoles de soins, et appuyée par une formation rigoureuse des praticiens.
« Ce partenariat avec Cinq Mondes est la consécration de notre vision depuis l’origine : aider les établissements beauté à basculer dans le digital ET faciliter l’accès au bien-être des clients ! Aujourd’hui, je suis ravie et fière de voir Balinea choisie par une marque aussi prestigieuse que Cinq Mondes pour porter cette vision en France. », commente Valérie Abehsera, la fondatrice de Balinea.
MISE EN AVANT DE LA LABELISATION CINQ MONDES
SUR BALINEA
Pour que les établissements labélisés Cinq Mondes puissent valoriser au mieux la qualité de leurs soins sur leur vitrine digitale, Balinea s’engage à mettre en avant la marque Cinq Mondes & le détail des protocoles de soins associés sur les pages des instituts et Spas labélisés référencés. Cette meilleure visibilité de la marque Cinq Mondes permettra aux clientes de Balinea de mieux identifier les établissements concernés et de prendre en compte ce gage d’excellence quand elles choisissent leur soin sur Balinea.
